fbpx

Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Il suo ordine sarà processato e spedito entro massimo 48 ore (esclusi i giorni festivi) successive alla conclusione del contratto di vendita, previa verifica della disponibilità e dell’avvenuto pagamento.

Nell’eventualità in cui i prodotti ordinati non siano disponibili o per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta, il nostro Servizio Clienti ne darà tempestiva comunicazione all’Utente. Marzoratistore si riserva a suo insindacabile giudizio la possibilità di annullare gli ordini eseguiti sul sito vanzullistore.com

Il nostro Servizio Clienti è a totale disposizione degli Utenti per qualsiasi dubbio e/o necessità, nonché per risolvere eventuali problemi connessi alle spedizioni dei prodotti.

Lo Store non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella spedizione causati da condizioni meteorologiche o qualsiasi altra circostanza al di fuori del proprio controllo.

Per ogni spedizione verrà inviato all’Utente un numero di “tracking” affinché lo stesso possa monitorare lo stato della spedizione.

I costi di spedizione e le tempistiche dipendono dal luogo di destinazione. Consulta la nostra tabella per scoprire le tempistiche indicative di consegna.

Italia

Tempo indicativo: 2-3 giorni lavorativi

Paesi UE

Tempo indicativo: 4-5 giorni lavorativi

RESI

I prodotti acquistati su marzoratistore.com possono essere restituiti solo previa approvazione da parte dello stesso.

Il reso dei prodotti acquistati dovrà avvenire entro 14 giorni di calendario dal giorno di ricezione della merce. Verranno accettati soltanto i resi pervenuti nei nostri magazzini nei termini sopra indicati.

Solo dopo aver effettuato la richiesta di reso online o a mezzo mail al seguente indirizzo: info@marzoratistore.it  i clienti riceveranno dallo Store l’autorizzazione relativa al loro reso.

Nel caso in cui si occupasse Marzoratistore della spedizione, i relativi costi per il reso saranno detratti dal totale della cifra da rimborsare.

Termini e condizioni per i resi

  • Tutti i resi devono essere approvati dal nostro Servizio Clienti si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso restituito alla nostra struttura senza autorizzazione.
  • I prodotti restituiti devono essere rispediti nella loro confezione originale insieme a tutti i materiali ricevuti con l’articolo (sacchetti protettivi, bottoni extra, grucce, etichette e tag di sicurezza e di autenticità).
  • Marzoratistore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso inviato senza il materiale incluso al momento dell’acquisto o senza l’etichetta.
  • Gli articoli resi non devono essere stati indossati, utilizzati, lavati o alterati in alcun modo.
  • In caso di prodotti difettosi o errati, lo Store si riserva il diritto di richiedere il supporto fotografico prima di autorizzare un reso per il rimborso completo.
  • Tutte i prodotti restituiti sono soggetti a ispezione e controllo da parte del Servizio Clienti dello Store.

Il rimborso sarà processato al ricevimento della merce e previa verifica dei requisiti sopraindicati.

 

Pin It on Pinterest